Posko 24 Jam PDAM Bandarmasih Siap Tangani Gangguan Setiap Saat – Balain News
Connect with us

Banjarmasin

Posko 24 Jam PDAM Bandarmasih Siap Tangani Gangguan Setiap Saat

Published

on

Posko 24 jam PDAM Bandarmasih kota Banjarmasin, untuk layanan pengaduan. (Foto : Ist).

BalainNews.com, BANJARMASIN – Mengantisipasi terjadinya segala macam bentuk gangguan dalam pendistribusian air bersih, PDAM Bandarmasih kota Banjarmasin membentuk posko 24 jam, untuk layanan pengaduan.

Supervisor Gangguan Air Minum TRD 2, Abdurrahman A, MD mengatakan, kalau posko 24 jam dibentuk sudah lumayan lama, yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan.

“Agar bisa lebih cepat menanggulangi laporan kebocoran pipa induk atau pipa lainnya, sehingga tidak mengganggu pendistribusian air bersih,” ujar Abdurrahman

Dia juga membeberkan, kalau dalam posko yang selalu siap siaga 24 jam itu, terbagi dalam tiga shift kerja, yaitu shift pagi, siang, dan malam.

“Untuk shift pagi ada 6 grup, shift siang ada 4 grup, dan shift malam ada 2 grup,” bebernya.

Sementara untuk yang lainnya yang sedang lepas shift, tetap standby di rumah, apabila sewaktu-waktu dapat diperlukan.

Terkait masalah laporan dari para pelanggan atau masyarakat, ungkap Abdurrahman, ada banyak macam klasifikasi laporan yang masuk ke pihaknya.

“Laporan yang kerap masuk yaitu pipa dinas, pipa persil, air macet, air keruh, dan instalasi pelanggan yang bocor,” ungkapnya.

Meski demikian, pihak tim TRD PDAM Bandarmasih, selalu berupaya untuk mengatasi segala macam bentuk gangguan yang terjadi di lapangan, sehingga tidak mempengaruhi pendistribusian air bersih.

Saat ditanyakan terkait suka dukanya saat bekerja di lapangan, Abdurrahman menuturkan, memang banyak suka dukanya, kalau sukanya tentunya dapat bekerja dan berusaha bersama teman seprofesi di lapangan.

“Kalau dukanya itu biasanya itu saat terjadi kebocoran pipa di lapangan dan titik bocor agak susah ditemukan, sehingga tim di lapangan harus bekerja lebih lama, karena rasa berat hati kalau kita tinggalkan begitu saja,” tuturnya.

Selain itu, Ia juga memaparkan, agar para pelanggan atau masyarakat dapat segera melaporkan ke Call Center Posko 24 Jam, apabila melihat terjadi kebocoran dan sebagainya, agar segera dapat tertangani.

“Jadi jangan sungkan untuk melaporkannya, Karena posko kami selalu siap 24 jam no telp (0511) 3252541 apa bila terjadi gangguan dilapangan, kapan pun dan dimanapun disekitaran kota Banjarmasin,” ucap Abdurrahman.

Dia menambahkan, pihaknya sangat berterimakasih kepada para pelanggan, atas kerja sama dan partisipasi pelanggan semua, untuk mengurangi kehilangaan air sehingga pendistribusian tetap berjalan lancar. (juns/Apr/riv)

Sebarkan
1 Comment

1 Comment

  1. Barbarat

    29/06/2024 at 11:07 pm

    I found this article both enjoyable and educational. The points made were compelling and well-articulated. Let’s dive deeper into this subject. Feel free to visit my profile for more interesting reads.

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Kalsel

Banjarbaru10 jam ago

Penerbangan Haji Selesai, Kloter Terakhir Tiba di Bandara Syamsudin Noor

BalainNews.com, BANJARBARU – Kloter terakhir rombongan jamaah haji Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah telah tiba dengan selamat di Bandara Syamsudin...

Banjarmasin3 hari ago

UPZ Bank Kalsel Beri Bantuan Rombong Barakah kepada UMKM Penjual makanan Nasi Pundut dan Buras

BalainNews.com, BANJARMASIN – Saat ini Afriani berjualan nasi pundut dan buras beralamat di KM. 6 samping kantor Samsat Banjarmasin, kondisi...

Banjarmasin5 hari ago

UPZ Bank Kalsel Salurkan Bantuan Pendidikan Kepada Anak Yatim Piatu dan Dhuafa Di Rumah Singgah Sayyidah Khadijah Thahirah II Banjarmasin

BalainNews.com, BANJARMASIN – Yayasan Anak Bangsa Mandiri Banua Banjarmasin merupakan salah satu wadah komunitas relawan untuk saling berbagi. Lembaga ini...

Banjarmasin5 hari ago

Bank Kalsel Berikan Bantuan Penunjang Pendidikan Kepada Keluarga Pensiunan Pegawai Bank Kalsel

BalainNews.com, BANJARMASIN – Wujud keberadaan kepedulian Bank Kalsel melalui Unit Pengumpul Zakat (UPZ) dalam membantu keluarga pensiunan Bank Kalsel baik...

Banjarmasin5 hari ago

“Niat Diganggam, Barakat Dikatam, Kalsel Babussalam”, Paman Birin Kick Off Semarak 74 Tahun Provinsi Kalimantan Selatan

BalainNews.com, BANJARMASIN – Gubernur Kalsel H. Sahbirin Noor atau Paman Birin melakukan Kick Off Semarak 74 tahun Provinsi Kalsel sekaligus...

Banjarmasin5 hari ago

Paman Birin dan Acil Odah Bagikan 9 Ribu Paket Sembako Program Keluarga Harapan

BalainNews.com, BANJARMASIN – Gubernur Kalimantan Selatan, H Sahbirin Noor atau Paman Birin didampingi Ketua TP PKK Hj. Raudatul Jannah atau...

Banjarmasin6 hari ago

Paman Birin Dukung Penguatan Pemangku Kepentingan Terhadap Pendidikan Vokasi

BalainNews.com, BANJARMASIN – Politeknik Negeri Banjarmasin (Poliban) menggelar dialog publik “Kebijakan Bersama Pemangku Kepentingan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan”, Selasa (16/07/2024)...

Banjarbaru1 minggu ago

Paman Birin Apresiasi Festival Antasari 2024, Tekankan Pentingnya Digitalisasi Sistem Pembayaran

BalainNews.com, BANJARBARU – Gubernur Kalsel, H. Sahbirin Noor atau Paman Birin melalui Staf Ahli Bidang Ekonomi dan Pembangunan, Agus Dyan...

Banjarbaru1 minggu ago

Paman Birin Optimis Sambut Geopark Meratus menjadi Unesco Global Geopark

BalainNews.com, BANJARBARU – Gubernur Kalsel H. Sahbirin Noor atau Paman Birin terus memantapkan kesiapannya dalam menyambut status Geopark Meratus menjadi...

Banjarbaru2 minggu ago

Tonggak Sejarah Banua, Paman Birin Harapkan Maksimal Persiapan Harjad Kalsel ke-74

BalainNews.com, BANJARBARU – Semangat Hari Jadi Provinsi Kalsel ke-74 tahun 2024 semakin terasa, pelaksanaan serta kesiapan terus dimatangkan. Hal ini...

Populer