Posko 24 Jam PDAM Bandarmasih Siap Tangani Gangguan Setiap Saat – Inovasi, Kreatif dan Aktual
Connect with us

Banjarmasin

Posko 24 Jam PDAM Bandarmasih Siap Tangani Gangguan Setiap Saat

Published

on

Posko 24 jam PDAM Bandarmasih kota Banjarmasin, untuk layanan pengaduan. (Foto : Ist).

BalainNews.com, BANJARMASIN – Mengantisipasi terjadinya segala macam bentuk gangguan dalam pendistribusian air bersih, PDAM Bandarmasih kota Banjarmasin membentuk posko 24 jam, untuk layanan pengaduan.

Supervisor Gangguan Air Minum TRD 2, Abdurrahman A, MD mengatakan, kalau posko 24 jam dibentuk sudah lumayan lama, yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan.

“Agar bisa lebih cepat menanggulangi laporan kebocoran pipa induk atau pipa lainnya, sehingga tidak mengganggu pendistribusian air bersih,” ujar Abdurrahman

Dia juga membeberkan, kalau dalam posko yang selalu siap siaga 24 jam itu, terbagi dalam tiga shift kerja, yaitu shift pagi, siang, dan malam.

“Untuk shift pagi ada 6 grup, shift siang ada 4 grup, dan shift malam ada 2 grup,” bebernya.

Sementara untuk yang lainnya yang sedang lepas shift, tetap standby di rumah, apabila sewaktu-waktu dapat diperlukan.

Terkait masalah laporan dari para pelanggan atau masyarakat, ungkap Abdurrahman, ada banyak macam klasifikasi laporan yang masuk ke pihaknya.

“Laporan yang kerap masuk yaitu pipa dinas, pipa persil, air macet, air keruh, dan instalasi pelanggan yang bocor,” ungkapnya.

Meski demikian, pihak tim TRD PDAM Bandarmasih, selalu berupaya untuk mengatasi segala macam bentuk gangguan yang terjadi di lapangan, sehingga tidak mempengaruhi pendistribusian air bersih.

Saat ditanyakan terkait suka dukanya saat bekerja di lapangan, Abdurrahman menuturkan, memang banyak suka dukanya, kalau sukanya tentunya dapat bekerja dan berusaha bersama teman seprofesi di lapangan.

“Kalau dukanya itu biasanya itu saat terjadi kebocoran pipa di lapangan dan titik bocor agak susah ditemukan, sehingga tim di lapangan harus bekerja lebih lama, karena rasa berat hati kalau kita tinggalkan begitu saja,” tuturnya.

Selain itu, Ia juga memaparkan, agar para pelanggan atau masyarakat dapat segera melaporkan ke Call Center Posko 24 Jam, apabila melihat terjadi kebocoran dan sebagainya, agar segera dapat tertangani.

“Jadi jangan sungkan untuk melaporkannya, Karena posko kami selalu siap 24 jam no telp (0511) 3252541 apa bila terjadi gangguan dilapangan, kapan pun dan dimanapun disekitaran kota Banjarmasin,” ucap Abdurrahman.

Dia menambahkan, pihaknya sangat berterimakasih kepada para pelanggan, atas kerja sama dan partisipasi pelanggan semua, untuk mengurangi kehilangaan air sehingga pendistribusian tetap berjalan lancar. (juns/Apr/riv)

Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Kalsel

Daerah14 jam ago

Tingkatkan Sinergitas TNI-Polri, Danrem 101/Antasari Kunjungi Polres HSS

BalainNews.com, KANDANGAN – Brigjen TNI Rudi Puruwito, S.E. yang menjabat sebagai Komandan Korem 101/Antasari sejak tanggal 2 Februari 2022, melaksanakan kunjungan...

Daerah15 jam ago

Tingkatkan Moril, Danrem 101/Antasari Sapa Dan Motivasi Prajurit Kodim 1003/HSS

BalainNews.com, KANDANGAN – Agenda kunjungan kerja yang lama sudah direncanakan oleh Komandan Korem 101/Antasari Brigjen TNI Rudi Puruwito, S.E. sejak dilantik...

Daerah15 jam ago

Tingkatkan Sinergitas, Bupati HSS Sambut Baik Kehadiran Danrem 101/Antasari

BalainNews.com, KANDANGAN – Komandan Korem 101/Antasari Brigjen TNI Rudi Puruwito, S.E. melaksanakan kunjungan kerja ke wilayah Kandangan, Kabupaten Hulu Sungai Selatan,...

Banjarbaru16 jam ago

Sambut Hari Lingkungan Hidup, DLH Prov. Kalsel Konsolodasi Bersama Satgaslak Program Sungai Martapura Asri Via Zoom Meeting

BalainNews.com, BANJARBARU – Dalam rangka menyambut Hari Lingkungan Hidup Sedunia setiap tanggal 5 Juni, Dinas Lingkungan Hidup melaksanakan konsolidasi bersama...

Banjarmasin19 jam ago

Lanal Banjarmasin Gelar Latihan Menembak, Asah Kemampuan Naluri Tempur

BalainNews.com, BANJARMASIN – Dengan terapkan protokol kesehatan yang ketat, bertempat di lapangan tembak Lanud Syamsudin Noor Kota Banjarbaru Prov. Kalsel,...

Banjarmasin1 hari ago

Usai Ujian Sekolah, Para Pelajar SMP Muhammadiyah 3 Banjarmasin Ikuti Ujian Praktek

BalainNews.com, BANJARMASIN – Kegiatan Ujian Sekolah di SMP Muhammadiyah 3 Banjarmasin kata Kepala Sekolah Jumansyah SPd, mulai 17 sampai 24...

Banjarmasin2 hari ago

Layanan Samkel Samsat Banjarmasin Dua Di Taman Edukasi Futa Mall Dan Pengembangan Layanan Hingga Melalui Kapal Samkel Di Pasar Terapung Menara Pandang

BalainNews.com, BANJARMASIN – UPPD Samsat Banjarmasin Dua Kayu Tangi Banjarmasin terus berupaya memberikan kemudahan kepada para Wajib Pajak dan Jajaran itu...

Banjarmasin2 hari ago

Penyertaan Modal Ke Bank Kalsel Tidak Berubah

BalainNews.com, BANJARMASIN – Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kalimantan Selatan H Supian HK memastikan Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) tentang...

Banjarmasin2 hari ago

Bank Kalsel Kembali Raih Top Number 1 Best Choice Award

BalainNews.com, BANJARMASIN – Bank Kalsel kembali membuktikan reputasinya sebagai salah satu Bank Pembangunan Daerah terbaik di Indonesia, yang mana dalam...

Banjarmasin3 hari ago

Aktivitas Jelang Ibadah Qurban Masyarakat

BalainNews.com, BANJARMASIN – Aktifitas masyarakat dalam persiapan Idul Qurban di Hari Raya Idul Adha 10 Dzhulhijjah 1443 Hijriyah atau tahun 2022,...

Populer